Suzanne DINA

Psychologue en ligne

Avant toute prise de contact, l'utilisateur de ce site (patient potentiel) est tenu de lire les lignes suivantes et s'engage à les respecter. Ceci constitue un contrat de droits et d'obligations entre les deux parties (psychologue et internaute/patient).

Les modalités ci-dessous permettent de définir les conditions d'utilisation de ce site. Elles doivent être respectées par les deux parties.

Utilisation du site dina-psy.fr

- Ce site permet par l'intermédiaire d'internet (par vidéo-conférence) de bénéficier d'un accompagnement psychologique à caractère individuel. Les thérapies de couple, familiales ainsi que toutes les situations d'urgence ou de danger ne seront pas traitées.
- Chaque consultation a une durée de 45 minutes environ. La durée peut varier en fonction du déroulement de la séance mais ne peut jamais excéder les 50 minutes.
- Les consultations sont destinées à toute personne physique ou morale, âgée de plus de 18 ans. Cependant, des consultations psychologiques pour mineurs sont possibles, avec l'accord du ou des parents ou du représentant légal. Une autorisation parentale obligatoire sera transmise dès la prise de contact et retournée à Suzanne DINA, psychologue, avant le rendez-vous fixé pour la vidéo-conférence. La première consultation se fera en présence d'au moins un des deux parents. En cas d'un long suivi, des points réguliers se feront avec le ou les parents, en accord et en présence de l'adolescent. Il en est de même pour la dernière consultation, sauf cas particuliers.
- S'agissant d'entretiens individuels, via la vidéo-conférence, en cas de non fonctionnement de la webcam, un entretien audio peut être envisagé. Cependant, le psychologue basant son analyse sur son écoute et sur son observation, il est important de pouvoir mettre en place et respecter le principe du face à face individuel (visuel et sonore), comme cela se pratique au sein d'un cabinet.

Droits et obligations du patient

- Le patient est libre de choisir son psychologue. Dès la première consultation et tout au long de l'accompagnement, ce choix sera toujours requestionné.
- Le patient est libre d'interrompre son accompagnement à tout moment sans être dans l'obligation d'en donner la raison.
- Lors de l'accompagnement, le patient s’engage à être présent aux rendez-vous fixés pour la vidéo-conférence. En cas de retard, le temps sera imputé sur le temps de la consultation. En cas d'annulation, il est tenu d'en avertir la psychologue, Suzanne DINA, par mail au moins 48 heures à l’avance. Le prix de la consultation sera alors remboursé dans son intégralité dès lors où une autre consultation n'est pas reprogrammée. En cas de force majeure, le jour du rendez-vous, une consultation de substitution pourra être envisagée, sans frais supplémentaires mais uniquement si la psychologue estime pouvoir vous l'accorder.
- Le patient s’engage à ne pas enregistrer les consultations psychologiques mais est libre, s'il le désire, de rapporter le discours et les méthodes de travail de la psychologue. Il n'est pas tenu au secret et à la confidentialité. Il s'engage néanmoins à ne pas détourner les propos du psychologue et à respecter son travail.
- Le patient est dans l'obligation d'accepter le désengagement de la psychologue dès lors où elle ne se sent pas habilitée à répondre à sa demande.

Droits et obligations de la psychologue

- D'un point de vue déontologique et éthique , la psychologue, Suzanne DINA, se réserve le droit d'interrompre le suivi à tout moment.
- La psychologue, Suzanne DINA s'engage à respecter les règles du code de déontologie des psychologues (voir lien dans le pied de page)
- De ce fait, elle respecte les droits fondamentaux des personnes, et spécialement leur dignité, leur liberté et leur protection. Elle s'attache à respecter l'autonomie du patient, sa liberté de jugement et de décision. Elle n'intervient qu'avec le consentement libre et éclairé de ses patients. Elle préserve la vie privée et l'intimité de chacun en garantissant le respect du secret professionnel.
- Elle s'engage à ne pas exploiter sa relation professionnelle à des fins personnelles, religieuses, sectaires, politiques, ou en vue de tout autre intérêt idéologique.
- Elle s’engage à ne pas enregistrer les consultations psychologiques. En cas de prise de notes, Suzanne DINA s'engage à ne pas divulguer les informations et à les traiter dans le respect absolu de l'anonymat.
- Elle s'engage à respecter le suivi et à être présente aux rendez-vous fixés par les deux parties. En cas d'annulation, le patient en sera informé au moins 48h avant le rendez-vous planifié. En cas de force majeure ou de problèmes techniques indépendants de sa volonté, la psychologue Suzanne DINA ne peut être tenue pour responsable mais elle s'efforcera de proposer un rendez-vous de substitution sans engagement de frais supplémentaires.
- Dans le cas où la psychologue, Suzanne DINA est empêchée ou prévoit d'interrompre son activité, elle s'engage avec accord de son patient, de le diriger vers un confrère ou une consœur qui sera en mesure d'assurer la continuité de son action professionnelle.

Honoraires

- Les consultations sont payables par cartes bancaires en ligne, par Paypal exclusivement (service de paiement sécurisé), lors de la prise de rendez-vous. C'est le paiement de la consultation qui valide définitivement le rendez-vous. Les consultations ne sont remboursables sur annulation, uniquement 48h avant le rendez-vous.
- Certaines consultations psychologiques effectuées en dehors des plages horaires pré-définies peuvent être envisagées. Elles peuvent être majorées.
- La psychologue, Suzanne DINA se réserve le droit de modifier le prix de la consultation de base.

utilisation de la vidéoconférence

- Il s'agit d'une consultation en face à face via le logiciel Discord.
- Il faut télécharger ce logiciel sur votre ordinateur (lien et identifiants de la Psychologue sur la page de prise de RDV)
- Avec l'e-mail de confirmation de rendez-vous, la psychologue, Suzanne DINA vous communiquera un lien de paiement
- Puis connectez-vous, le jour et à l'heure convenus du rendez-vous. Vous recevrez un appel